商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求，請於收到商品7天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後 將會協助您進行退換貨。
客服信箱:[email protected] 客服專線:07-9623027
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)，否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
1. 超過七天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
聯絡客服人員 → 告知訂單編號 → 確認可換貨 → 準備完整商品 → 提供收件聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收 → 開立發票折讓單。
退款說明
信用卡、LinePay、TWQR付款者:確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡或LinePay帳號中。
超商條碼、ATM付款者、超商取貨付款:確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。